Obchodní podmínky

1. Expediční lhůty
U každé položky zboží je uvedena vždy doba expedice (počet dní potřebných k odeslání objednaného zboží). V případě méně běžného zboží může dojít k prodloužení dodací lhůty. Provozovatel se zavazuje, dle svých možností a s ohledem na zákazníka, snížit dodací lhůtu na nejmenší možnou dobu. Pokud dodací doba překročí dobu přiměřenou obecné dostupnosti konkrétního druhu zboží na trhu, má zákazník plné právo zrušit svoji objednávku, a to formou emailu.

ihned – zboží je skladem, při objednání do 13 h bude následující pracovní den u Vás

5 - 10 dnů – zboží není skladem u nás, ale je dostupné v síti dodavatelů

na dotaz – zboží není u nás skladem, je nutné ověřit u dodavatelů zda je k dispozici

2. Platební podmínky

Dobírka - platba při doručení zboží kurýrní službou na fakturační, resp. doručovací adresu uvedenou v objednávce.
Osobní odběr - je podmíněn přezutím pneumatik ve vybraném pneuservisu, není možné vyzvednout u nás na provozovně.

3. Poštovné a balné
Zboží je zákazníkovi doručeno prostřednictvím kurýrní služby na korespondenční, případně doručovací adresu, je-li tato zadána v objednávce, případně upřesněna zákazníkem před odesláním zboží. O odeslání zboží je zákazník informován formou e-mailu, kde bude uveden kontakt na přepravce - při zaslání kurýrní službou.

V současné době využíváme jako přepravce společnost PPL (www.ppl.cz) DPD (www.dpd.cz) a společnost Radiálka. Dle vytíženosti expedice je na logistickém oddělení rozhodováno o tom, kterou přepravní společností bude zboží odesláno. V e-mailu o odeslání zboží obdržíte číslo balíku a telefonní kontakt na přepravce. Pokud expedované zboží nebude dodáno do 24 h, prosím, kontaktujte telefonicky přepravce a mějte nachystané číslo balíku.

Doručení proběhne v pracovní dny v době obvyklé pracovní doby. Stav zásilky můžete ověřit, po zadání čísla balíku, přímo na stránkách www.ppl.cz nebo www.dpd.cz Přepravce Radiálka bohužel neumožňuje online sledování zásilky. Na stránkách kurýrní společnosti po zadání Vašeho PSČ, naleznete přibližný čas doručení zásilky (sekce "Harmonogram doručování"). Není možné z naší strany ovlivnit čas doručení například na odpolední nebo dopolední čas.Vaše poznámky, že zboží má být doručeno například po 15 h nebo do 12 h, nemůžeme ovlivnit a nebereme proto na zřetel. O víkendu není možno zásilku doručit.

Ceny za dopravné jsou následující (ceny jsou uvedeny bez dph):

při celkové objednávce pneumatiky a/nebo disků nad 1.000,-Kč a dvou a více ks	0,-Kč
při celkové objednávce pneumatiky a/nebo disků do 1.000,-Kč a nebo jen 1 ks	100,-Kč
při objednávce zboží z kategorie autodoplňky	100,-Kč
při objednávce nákladních pneu větších jak 19,5"	300,-Kč/ks

Jsme plátci DPH.
V případě požadavku na zaslání faktury (daňový doklad) lze těsně před objednáním zboží označit příslušné políčko "Zaslat fakturu" objednávky. Požadovaná faktura bude na Váš e-mail v elektronické podobě. Většinou v den převzetí zboží, výjimečně již v den expedování nebo naopak několik dnů po převzetí zásilky.

Ve faktuře není možno upravovat název pneu, měnit cenu, počet kusů apod. - poznámky v tomto směru ignorujeme!

4. Záruky a reklamační řád

5. Jak nakupovat

6. Vaše ochrana
Při naší spolupráci se snažíme plně chránit vaše soukromí. Abychom Vám však mohli nabídnout naše služby, potřebujeme znát některé nutné údaje. Tyto údaje chráníme před zneužitím. Přečtěte si prosím podrobnosti dále v tomto dokumentu.

a) Údaje, které zadáváte při registraci
Nutné: Jméno, Příjmení, Ulice, Město, PSČ,telefon
Abyste nemuseli registrační údaje zadávat při každém nákupu na ABA Pneu znovu, využijte možnost registrace.

b) Údaje o naší spolupráci:
Během Vaší spolupráce s ABA Pneu jsou shromaždovány Vaše objednávky. Je to nutné pro zajištění dodávek zboží, vyřizování reklamací a podobně. Údaje o nákupech jsou ukládány v bezpečné databázi a nejsou poskytovány třetím stranám.

c) Využití Vašich dat mimo internetový obchod ABA Pneu:
Vaše osobní data jsou v rámci ABA Pneu důvěrná a nejsou poskytována žádným subjektům s výjimkou partnerů zajištujících platební styk, kterými mohou být např. banky. To však vždy pouze v rámci jedné konkrétní platby s využitím těchto služeb. Tato data nebudou poskytována reklamním, marketingovým, ani jiným obdobným společnostem.

d) Souhrnné informace:
ABA Pneu dále může poskytovat důvěryhodným třetím stranám, nebo veřejnosti, souhrnné statistické informace o zákaznících, návštěvnosti, obratu a další související údaje. Tato statistika však neobsahuje žádnou informaci, která by umožnila identifikovat jednotlivé zákazníky (např. Český statistický úřad).

e) Akční nabídky
Odesláním objednávky souhlasíte s občasným zasíláním akčních nabídek na uvedenou emailovou adresu. Toto zasílání můžete jednoduše zablokovat. Potřebné instrukce naleznete v patičce doručeného emailu.

ABA Pneu si váží Vaší důvěry a bude plně chránit Vaše soukromá data před zneužitím. Tyto údaje potřebujeme proto, abychom zabezpečili a zkvalitnili naše služby. Neposkytujeme je třetím stranám.

Používáním internetového obchodu ABA Pneu souhlasíte se shromaždováním a používáním informací o Vás a Vašich nákupech. Pravidla zacházení s těmito údaji jsou popsána v tomto dokumentu. Dojde-li v budoucnosti k jejich změně, budou detaily nových pravidel v ABA Pneu publikovány, takže budete mít možnost se o nich dozvědět.

7. Písemné informace a poučení dle zákona 40/1964 Sb., Občanského zákoníku dle § 53:
ad a) ABA MEDIA s.r.o., Slovákova 10, 602 00 Brno, IČ: 26979217
ad b) Zboží, charakteristika a ceny zboží jsou u jednotlivých nabízených položek
ad c) Zboží, charakteristika a ceny zboží jsou u jednotlivých nabízených položek
ad d) Náklady na dodání jsou v obchodních podmínkách a také v části "Pokladna"
ad e) Způsob dopravy a úhrady si vyberte z nabídky v části "Pokladna"
ad f) Dle § 53. odst. 6 má spotřebitel právo od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí plnění při použití prostředku komunikace na dálku.
ad g) Neúčtujeme žádné náklady při použití prostředku komunikace na dálku.
ad h) Naše nabídka platí po dobu aktivního připojení k serveru aba-pneu.cz a doby potřebné k doručení objednávky prostřednictvím nástrojů ABA Pneu

dle § 57, odst. 2:
Smlouva je uzavřena doručením Vaší objednávky, není-li dodavatelem vyžadováno uzavření písemné smlouvy. Na tuto skutečnost budete dodavatelem upozorněn nejpozději do 3 pracovních dnů ode dne obdržení Vaší objednávky. "Máte právo od smlouvy odstoupit nejpozději při uzavření objednávky".
Vaše odstoupení můžete uplatnit na na emailové adrese obchod@abapneu.cz Storno objednávky nelze v žádném případě provést telefonicky nebo zásláním SMS. Pouze formou e-mailu s uvedením čísla objednávky a pouze v případě pokud zboží nebylo ještě expedováno! Storno jiným způsobem než e-mailem není považováno za platné.

UPOZORNĚNÍ: Každá objednávka je závazná (Občanský zákoník § 544-545, zákon č. 40/1964 Sb.) dle našich obchodních podmínek. Pokud nebude expedovaná objednávka zaslaná na dobírku zákazníkem vyzvednuta, bude v každém případě požadováno uhrazení vzniklých nákladů na odeslání zboží a manipulační poplatek (smluvní pokuta) ve výši 700,- Kč. Odesláním objednávky souhlasíte s našimi obchodními podmínkami a smluvní pokutou v této výši. Upozorňujeme, že veškeré nesplacené pohledávky (neuhrazená smluvní pokuta), budou postoupeny společnosti Deredes s.r.o. (www.checkout.cz) k vymáhání včetně všech nákladů s tím spojených.

Odborné poradenství je poskytováno zdarma stálým zákazníkům nebo zákazníkům, kteří objednají a odeberou zboží. V ostatních případech účtujeme za odborné poradenství částku ve výši 700,-Kč.